Samsung: Use your Influence!


Agradecemos a Vincenzo Castrogiovanni por presentar, para Altavoz Publicidad, el nuevo vídeo viral de Samsung.

Hola

Soy Vincenzo de la Viral Factory de Londres y escribo para presentarles la última creación de TVF, un vídeo muy mono, con estilo flash mob producido para la cuenta de Samsung.

Al principio de este año, Samsung nos preguntó si podiamos producir un vídeo por motivo del lanzamiento de su último celular Galaxy: Un smartphone multimedia orientado como androide.

La campaña tenía el proposito de ser un viral enfocado en la masa global de la audiencia joven, 16 a 30 años que son sociales pero concientes. Ya que iba ha expandirse por todo el mundo, el vídeo tenía que ser de un lenguaje libre y basado en un factor de una “buena sensación” sobre la dominación de la marca.

El producto tiene una tecnología socialmente permitida y combinado con el androide google, incrementa su valor expresivo. Cuando la expresión es compartida se convierte en una influencia y en este caso, cada uno que participa en el juego de red social es un influenciador. Desde ésta idea, el contenido del vídeo continuó y utilizando uno de los elementos más apreciados del viral mundial (un lindo niño talentoso) y una experta dosis de habilidades de post-producción, recibimos unas 3.5 millones de visitas bien esperadas en dos semanas.

Espero les guste.

Vincenzo Castrogiovanni

Seeding Manager

TVF logo 1

Credits

Creativity:                           The Viral Factory

Production:                        The Viral Factory

Direction:                            James Rouse with The Viral Factory

Seeding:                              The Viral Factory

No eres tú, soy yo


Una interesante reflexión de Jota Rubio sobre las incongruencias en la imagen corporativa de Movistar que vale al pena leer.

Hace un tiempo Movistar lanzó la campaña ‘Conectados podemos más’. Esta comenzó con el comercial Un lunes cualquiera, valgan verdades, se trata de una pieza magistral que incluía, entre Vallejo y Vargas Llosa, a combis que te dejan cruzar, calles desbloqueadas y la tremenda imagen del Perú que todos soñamos.

La segunda pieza, Conectados podemos más, va en la misma línea. La voz de Pelo Madueño nos mueve a estar orgullosos de nuestra peruanidad y a apoyarnos unos a otros. Técnicamente, Young & Rubicam se esmeró. Son piezas publicitarias muy bien logradas que apelan a la emotividad del consumidor.

Sin embargo, si bien se trata de piezas tan premiadas, visitadas en YouTube y comentadísimas en círculos y blogs de publicidad, ¿por qué los usuarios se encargan de despotricar contra Telefónica a través de las redes sociales –Twitter, Facebook y YouTube–?  ¿Por qué los mismos trabajadores hacen notas y cuelgan videos que buscan traer abajo esta nueva imagen corporativa? ¿Cuál es el problema?

A un nivel macro, Daniel Scheinsohn, especialista en comunicación corporativa, explica que el concepto de imagen corporativa se fundamenta en todo los contactos que tiene la organización con el consumidor. Seamos claros, Telefónica, más precisamente Movistar y Speedy, brinda un servicio desastroso: ya sea que te dejen colgado en el servicio al cliente, mensajes de cobranza a las tres de la mañana o una banda ancha bastante angosta.

Ahora bien, por un lado te prometo la hermosa experiencia de ser peruano y te pido que te unas a los demás a través de mi servicio telefónico; por otro, te dejó esperando cuando tienes un problema, abuso de mis trabajadores, te cobro sumas escandalosas, en fin, una experiencia de consumo terrible. Movistar se convierte en el don Juan, el choque y fuga, el jugadorazo.